O modelo de atuação baseia-se em parcerias estratégicas entre organizações sem fins lucrativos (IPSS e ONGs) e autarquias.

Neste sistema, a plataforma tecnológica da Deepclick funciona como o elemento central e facilitador, assegurando uma resposta rápida, eficaz e eficiente em toda a linha de ação.

A teleassistência é crucial em Portugal, especialmente devido ao envelhecimento da população e para proteger grupos vulneráveis. No contexto da Deepclick, a sua importância é a de fornecer segurança, autonomia e apoio contínuo, permitindo que pessoas (como idosos, doentes crónicos ou vítimas de violência doméstica) permaneçam em casa enquanto recebem ajuda imediata em emergências. Além disso, a teleassistência ajuda a reduzir custos para os sistemas de saúde e serviços sociais ao adiar ou evitar a institucionalização.

Benefícios da teleassistência em Portugal:

Segurança:

Oferece resposta imediata em situações de emergência, como quedas ou problemas de saúde.

É um serviço de segurança 24/7.

Permite que pessoas que vivem sozinhas se sintam mais seguras em casa.

Autonomia e qualidade de vida:

Promove a independência dos idosos, permitindo-lhes permanecer nas suas casas por mais tempo.

Aumenta a sensação de segurança, o que pode levar a uma maior participação social e atividades.

Redução da pressão sobre os sistemas de saúde:

Ajuda a reduzir a necessidade de hospitalizações e internamentos.

Pode atrasar ou evitar a institucionalização (como lares de idosos).

Apoio a grupos específicos:

Idosos: Garante assistência contínua e personalizada para idosos que vivem sós.

Vítimas de violência doméstica: Proporciona proteção 24/7 e uma resposta adequada a situações de emergência ou crise.

Pessoas com deficiência ou dependência: Oferece um canal de comunicação para pedir ajuda quando necessário.

Inclusão social:

Reduz o isolamento sénior através de ligações regulares e acompanhamento.

Promove a inclusão social e o sentimento de pertença à comunidade.